看完本文，选好人力资源管理软件没有问题

2019-08-12

在选型中，软件供应商都会把其软件和解决方案中最好的一面展现出来，而有意规避其短板，如果缺乏对人力资源管理软件的深刻理解，那么决策者难以做出判断，决策过程必将限于患得患失、左右为难的纠结状态，成了让人力资源部门和IT部门都很头疼的一件事情。那么究竟该如何从众多的厂家中选择适合自己的系统呢？

　　问题一：如何选择人力资源管理系统？

　　回答：经常可以看到类似的相关问题，比如人力资源管理系统哪家比较好？人力资源管理系统排名，人力资源管理系统排行榜，好用的人力资源管理系统...可见大家对于这个问题都非常关心，无奈市面上的产品太多，质量又良莠不齐，稍不小心就容易挑花了眼。

　　看一个厂商是否专业，主要要看以下几点:

　　1.供应商提供的人力资源管理系统是否成熟?

　　几乎每一家供应商都号称自己的产品是成熟专业的，但是事实是否真的如此呢？其实要辨别的方式挺多的，比如看这家公司的资质，行业口碑，历史荣誉等，这些资料应该都可以在网上找到。如果有条件，还可以进一步了解这个公司的主要产品和自己的需求是否吻合。要知道，每个厂商的特点和侧重点不同，一家号称做人力资源管理系统的。

　　2.看供应商的服务如何?

　　关于这一点，我想强调的是一些供应商在推销他们的产品时，无论客户提什么需求，都说做得到，然而交钱购买了他们的产品以后，就会以各种理由推脱服务，甚至为之前说好的服务提出进一步收费的要求。我建议你选择那些能为他们承诺付出行动的供应商。一般来说，负责任的供应商都会事先和你说好，用户需要哪些服务，这些服务里哪些是可以免费提供的，哪些是需要收费的，这些都会清清楚楚写在需求说明书和合同里。另外，打电话或实地考察供应商宣称的“成功案例”了解详情也是个不错的选择。

　　3.要看看这家软件商在行业里面的客户使用效果如何?

　　途径有不少，不少供应商的官网里都有相关成功案例，用户可以自行参考与自己相似的案例。当然，官网上的东西也不能全信，毕竟就算吹得天花乱坠你也未必知道。所以你可以采取一些办法自行验证，比如给成功案例里的企业HR致电以了解详情，或是实地考察其公司，都是可以挖掘出不少相关信息的。

　　问题二：常见几大误区分析？

　　回答:

　　1.需求不明确

　　首先要明确自己的需求，大致需要实现哪些功能，这个如果不清楚，很容易被业务人员忽悠，最好能把它写成书面的材料。在预约几家上门演示时，当对方介绍完后（介绍时记住一下你关心的功能和对方说出来的其它比较好的功能），让对方一一演示您的需求和从他或她口中说出的其它好的功能。

　　2.不要一味相信大品牌=好

　　提醒您，不是公司越大的就越好，现在好多人只看公司大，做得客户多就以为好，忘掉了一个因素：那就是是否合适自己。

　　人力资源管理系统不比其他，适合自己的才是最好的，为什么前面这么强调需求分析，甚至不少专业的供应商在确认购买前会自己派专员来进行需求调研，就是为了保证项目的成功率--能满足企业需求才能算得上成功。我见过太多的企业不顾自己实际需求，盲目选择所谓“最新”、“最全”、“最先进”、“最流行”，结果要不是浪费资源、增大成本，要不就是扔在一边、束之高阁。

　　3.贪多嚼不烂

　　除开以上那些一方面做得特别专业的，市面上还存在不少鱼目混珠的供应商，说白一点就是什么都做，什么都做得不出色的那些。对这一类供应商一定要擦亮眼睛，仔细分辨。

　　4.重产品轻服务

　　关于这一点，在前面如何选购的环节已经提到过一次了，在这里在强调一次是希望大家注意，一个人力资源系统项目是否能够上线成功，不仅仅取决于供应商提供的产品本身，也取决于他们提供的后期服务。因此这一块的调查工作也相应要做足。

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