对于很多从事工程项目、先进制造业和新产品研究等方面的综合性研究所。该类型机构普遍存在项目研制任务重，计划任务种类多、数量大、复杂度高的痛点，以往的项目管理方式不能满足作业及管理等现代化的业务需求。
这类型的机构需要一套强有力的研发项目管理软件来帮助企业做好研发协同。实现以项目为核心管理目标，提供更为规范化、科学化、精细化的项目管理模式。系统要能支撑项目的立项、计划、执行、监控和验收等过程，为项目管理提供支撑。进而实现分布式协同、合作、创新、生产制造、服务实施以及成果推广等活动。
1、建立跨部门协作渠道，增强跨部门协作能力
在一个研发项目上，会牵扯到各个部门的协同办公从研发技术人员到市场营销、生产加工、财务管理、人事管控等各个不么都需要互相配合。各个部门之间的沟通协作是否到位也直接营销研发效率，影响产品竞争力
2、研发过程追踪
研发管理软件可以详细的跟踪研发项目从立项到这个项目结束的所有节点。细化每个节点的工作内容管控。在每个项目节点制定完成的目标，通过最过程的精细化管控来对节点做进度追踪、问题预警等。合理安排人员的工作，保证项目的顺利实施
3、研发项目的缺陷管理
通过研发管理软件可以方便、简介的收集、处理项目缺陷问题。把缺陷转化任务，追踪缺陷解决进度。建立缺陷管理知识库，让项目经验可以持续延展。
研发企业项目管理软件的作用：
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为企业计划管理,研发、建设、生产管理提供管理工具,促进科研项目、建设项目、生产项目管理能力的提升；
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规范科研、建设、生产项目管理过程，使项目管理工作更规范、更全面、更高效；
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将安全保密质量等基础管理工作协同科研、建设、生产项目管理相结合，初步解决业务工作两张皮问题；
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促使管理审批过程信息传递及时、透明，为计划、项目决策工作提供有力的数据支撑；
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形成完善的科研、建设、生产项目管理过程数据库，为建立完备的企业技术、信息、数据资产管理奠定基础
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