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企业要做好信息化管理系统要避免的雷区和建议

2019-12-24
用IT手段构建业务方法 
     IT原本仅仅是手段,并不是方法。因此,过去常规的做法是:一些企业觉得自己的方法或体系没有的情况下,不急于甚至不合适开展信息化工作;一些企业自己或通过咨询公司开展体系建设,体系建设完成后,再适时决定开展信息化建设。
     近些年,情况发生了很大的变化,采用信息化建设囊括体系建设,“并两步为一步”成为新的潮流。个中原因可能是企业自身非常规发展的诉求,也可能是体系最终还是要落地、要固化为业务流程的原因,抑或还有其他原因。
    总之,在历经几十年信息化建设的摸爬滚打之后,信息化建设的服务能力得到了很大的提高,大部分信息化建设实际上都要做类似体系建设的工作,从而“用IT手段构建业务方法”、“有硬成果”逐渐成为一种策略,趋势明显。】
 
与成熟度相辅相成的应用定位
    信息化建设与企业现实的管理成熟度之间可以说是唇齿相依的关系,是不可割裂的两个部分。项目管理在企业作为新生事物,情况更是如此。
    理想主义是信息化建设最容易犯得错误。通过信息化建设可以实现技术术语、手段方法、业务流程的统一,但是这种统一最好是在现有的做法上稍微拔高的统一,而不是颠覆性的统一。过于理想主义的诉求可能是灾难性的。如果仔细对企业的成熟度与OPM3对照一下,就不难发现,系统在“手段方法”的深度方面是极为讲究的,也是信息化需要严格把握的重点和难点。
    例如,某企业进度管理的习惯做法是,在项目启动之初编制一份横道图形式的计划,没有要求作业之间连接逻辑关系,也没有规定进行CPM计算。在这种情况下,从专业的项目管理成熟度来评判,企业的进度管理成熟度是很低的。除非企业的项目都是比较简单的或工期比较稳定的项目,否则,企业关于项目进度的管控是无从谈起的。

 
那么,企业设计怎样的进度管理功能呢?
 
可以适当拔高如下:
1. 对简单的或工期比较稳定的项目。沿用原计划编制模式, 增加计划模板功能便于复制,增加进度跟踪反馈功能, 增加层级计划模式以便不同层级了解项目进展;
2. 对其他相对复杂的项目。沿用原计划编制模式, 增加计划模板功能便于复制,要求增加逻辑关系(系统有检测确定功能),要求CPM计算(系统有检测确定功能), 要求进度跟踪反馈, 增加层级计划模式以便不同层级了解项目进展等。
优秀的信息化建设是在系统中设置了满足不同成熟度要求的应用的,以便于系统在较长时间内(例如至少5-8年)能很好覆盖企业成熟度发展的要求。
 

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